Notre responsabilité sociétale
Notre mécénat
Notre responsabilité environnementale
Notre responsabilité sociétale
Au-delà du financement, le Crédit Foncier mène, depuis plus de 150 ans, des actions d’information, de pédagogie et d’accompagnement tant auprès des particuliers, des professionnels de l’immobilier que des décideurs locaux.
Accompagner l’ensemble des particuliers dans leur projet immobilier
Acteur historique de l’accession sociale, le Crédit Foncier maîtrise parfaitement les financements aidés et règlementés et permet au plus grand nombre de réaliser son projet immobilier. Il apporte également toute son expertise aux collectivités locales pour présenter les nouveaux dispositifs tels que PASS FONCIER®, un montage spécifique associant des aides des collectivités locales et des aides de l’Etat afin d’élargir l’accession à la propriété aux clientèles les plus modestes.
Pendant la crise, être à l’écoute, être réactif
Le ralentissement du marché immobilier survenu en fin d’année 2008 a mis un certain nombre de clients détenteurs de prêts relais immobiliers dans des situations délicates. Pour les accompagner pendant cette période charnière, le Crédit Foncier leur a proposé l’assistance d’une équipe dédiée et des services tels qu’un avis de valeur gratuit de leur bien, une prorogation de leurs prêts relais à un taux préférentiel, voire un financement complémentaire.
Début 2009, face à la multiplication des mesures de chômage partiel dans les entreprises qui affectent le revenu disponible des emprunteurs, le Crédit Foncier a offert à ses clients concernés de bénéficier d’un report partiel de leurs échéances de crédit pendant un an, avec une baisse de mensualité pouvant atteindre 30 %.µ
Réagir face aux aléas
En janvier 2009, la tempête Klaus a provoqué d’importants dégâts et conduit nombre de nos concitoyens à subir de graves sinistres. Face à cette situation, le Crédit Foncier a souhaité confirmer son engagement aux côtés de ses clients afin de leur permettre de mener à bien leur projet immobilier. Ainsi, à la demande des clients dont la résidence principale a été sinistrée, un gel des échéances pendant une durée de 6 mois a été mis en place, ceci afin de leur permettre de faire face aux dépenses de première nécessité dans l’attente des indemnisations de leurs assurances.
La vue pour tous
Le Crédit Foncier, en partenariat avec le Lions Clubs et en appui à la campagne SightFirst II, collecte les anciennes lunettes, de vue ou de soleil, de l’ensemble de ses collaborateurs (sites centraux comme réseau commercial). Acheminées vers le centre de retraitement du Medico Lions Clubs au Havre, ces lunettes sont alors nettoyées et classées par type de correction avant d’être distribuées dans les pays en développement aux personnes souffrant de troubles de la vue.
Un mécénat de solidarité à l’image de nos collaborateurs
Le Crédit Foncier tient à apporter des réponses concrètes et innovantes à des enjeux majeurs de société liés au logement. Spécialiste du financement de l’immobilier et notamment de l’accession sociale, il entend aujourd'hui réaffirmer son rôle au service de l'intérêt général en s’engageant dans le mécénat. Le Crédit Foncier ne découvre pas le mécénat puisque dès 1996, il participait à différentes initiatives dans le domaine culturel (fondation Claude Nicolas Ledoux, Musiciens du Louvre).
Aujourd’hui deux convictions guident la démarche du Crédit Foncier : confirmer son engagement sociétal et fédérer ses collaborateurs autour de projets communs.
Pour cela, il adopte une démarche participative. Le point de départ de la stratégie de mécénat n’est autre que les résultats d’une enquête menée auprès des collaborateurs en janvier 2009 qui montraient que :
- Les actions doivent incarner l’expertise du Crédit Foncier, mettre en valeur son savoir faire et symboliser la solidarité ;
- Le logement et l’habitat constituent le domaine d’intervention à privilégier ;
- La volonté des collaborateurs de s’engager pourra se concrétiser dans le mécénat de compétences, c’est-à-dire la mise à disposition de collaborateurs pour des missions associatives. 71 % des salariés se sont en effet déclarés prêts à s’investir personnellement dans des actions de mécénat.
La force de la politique de mécénat du Crédit Foncier reposera ainsi sur l’association du plus grand nombre de collaborateurs depuis son élaboration jusqu’à sa déclinaison en actions concrètes. Les défis à relever sont nombreux. Le Crédit Foncier entend construire une politique de mécénat qui :
- Ait une couverture nationale en impliquant tant son réseau commercial que ses sites centraux ;
- Apporte un soutien mixte, multidimensionnel aux projets en alliant mécénat de compétences -mise à disposition des compétences des salariés volontaires-, financier -sous forme de subventions- et en nature -moyens matériels, techniques ou de marchandises-.
- Reflète son identité et incarne ses valeurs : illustre sa créativité et porte les vertus d’utilité et de dialogue.
Deux grandes pistes se dessinent et sont en cours d’exploration avec en ligne de mire : bâtir des relations de coopération pour créer des valeurs partagées et tisser des relations durables :
La première prend la forme d’un appel à projets interne afin d’encourager et de soutenir les initiatives du personnel.
La seconde consiste à nouer des partenariats avec des associations légitimes et reconnues du domaine de l’habitat et du logement pour mener des actions conjointes mues par des objectifs communs.
Notre responsabilité environnementale
Le Crédit Foncier se mobilise pour réduire son empreinte écologique
Le réchauffement climatique constitue la menace environnementale majeure du XXIème siècle. C’est pourquoi le Crédit Foncier a fait de la lutte contre le changement climatique une priorité avec un contrôle de ses émissions de gaz à effet de serre (GES). L’objectif de réduction annuel moyen de 3 % visant une division par 4 des émissions de gaz à effet de serre à l’horizon 2050 (facteur 4) a été retenu.
Avant de réduire, il a fallu quantifier.
La méthodologie adoptée pour cette estimation est celle développée et diffusée par l’ADEME : le Bilan Carbone. Le périmètre retenu est global : il combine périmètres opérationnel (émissions directes) et d’influence (émissions indirectes) afin de prendre en compte toutes les émissions liées aux activités exercées dans ses sites, siège comme agences.
A la lecture des résultats du bilan carbone 2008 vs 2007, l’objectif de réduction annuel est tenu grâce à la mise en œuvre de mesures concrètes concernant l’ensemble des métiers et des collaborateurs (politique de déplacement, pilotage des énergies,…). Le bilan carbone du Crédit Foncier a ainsi diminué de 4 % passant de 44 624 teqCO² en 2007 à 42 894 teqCO² en 2008. Et, dès le mois de mars 2010, les résultats du bilan carbone 2009 seront connus.
Le Crédit Foncier n’utilise que du papier certifié FSC, label qui garantit que le bois est issu de forêts gérées dans le respect de critères écologiques et sociaux. Les déchets ménagers sont triés afin d’être valorisés et, pour ses déchets d’équipements électriques et électroniques (DEEE), le Crédit Foncier opte pour une filière environnementale. Les ordinateurs et autres déchets électroniques obsolètes sont désormais collectés et acheminés vers un centre de traitement des DEEE où ils sont démantelés et recyclés.
En parallèle, le Crédit Foncier sensibilise l’ensemble de ses collaborateurs aux problématiques du développement durable et aux éco-gestes grâce à des outils pédagogiques via l’ensemble des canaux de communication interne (intranet, publications, canal interne).
Les initiatives vertes
Ma maison écologique
Parce que construire ou rénover "écologique" ne doit pas être une affaire de spécialistes, le Crédit Foncier a édité le guide "ma maison écologique" qui met à la portée de tous les clefs d’un logement vert : depuis les aspects techniques (terrain, isolation, énergie…) jusqu’aux outils financiers. Au fil des 70 pages, ce guide complet aborde deux grands thèmes, la Construction et la Rénovation, et met en parallèle leurs modalités de financement, crédit d’impôt et éco-PTZ.
La participation à l’élaboration de l’éco-PTZ et la distribution de ce produit ont conféré au Crédit Foncier la légitimité nécessaire pour éditer ce guide.
